1、检查网线是否正常,可以重新插拔一下;2、检查网卡驱动是否安装成功,如果没有安装好的话,就会出现这种情况。3、如果上述两项都不行的话,那么就要考虑电脑本身的问题了。4、如果还是不能解决的话,建议你打开360安全卫士,在里面找到断网急救箱,然后点击立即修复。5、修复完毕之后,再次尝试连接网络,看是否可以解决问题。6、如果还是不行的话,建议你把电脑拿去专业维修店进行维修。
这个应该是路由器的问题,或者说网线没有接好,我家也遇到过这样的事情,换根网线就好了。