查询宽带账号和密码的方法:
1、拨打客服电话,提供宽带帐号或者身份证号码,请客服人员帮忙查询;2、登录网上营业厅,在自助服务选项下点击宽带帐号查询,根据页面提示输入相关信息即可查询。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
您好,首先感谢您对中国电信的。根据您的描述,如果忘记宽带上网帐号,建议用户可以尝试通过以下方式查询:1.本机拨打开通宽带的亲友电话,由对方告知身份证号码后查询;2.携带本人身份证到当地电信营业厅查询。