1、首先确认无线路由器是否正常工作,可以尝试重启或者重置路由器。2、如果确定路由器没有问题的话,就需要检查电脑和手机连接 WiFi 的方式了。3、检查电脑和手机上的无线网卡驱动是否正常,可以通过重新安装驱动来解决。4、也可能是电脑中了病毒导致连不上 WiFi,可以使用腾讯电脑管家进行杀毒。5、还有一种情况就是路由器本身的设置问题,可以在浏览器地址栏输入路由器登录地址,登录后台,点击“无线设置”—“基本设置”,查看“ SSID 广播”是否开启,如果没有开启,将其开启即可。6、最后一个原因就是路由器的信号问题,可以将路由器拿到其他地方进行测试。